问：美团外卖小问卷填了怎么看
- 答：1、首先打开软件点击“我的仿物钱包”进入钱包，打开更多服务吐槽中心。
2、其瞎大缓次在这里进行问卷调查的填写。磨模
3、最后把问卷填写好，提交问卷即可。
问：美团外卖的退单率多少啊
- 答：98%。根据资料查询显示美团外卖退款成功率是在98%，原因是外卖在退款的时候必须在外卖没有送到之前进行退款而且是必须要有正当的理由都是可以进行退款成功。
问：外卖小哥送餐太慢超时,该不该退单?
- 答：该。
申请退款没有任何理由反驳。这种情况退款是没有任何事的，不退款是人情，退款是本分，看你心情。
如果可以的话退款理由别跟骑手挂钩，骑手罚款严重，站点也会受到影响。你可以找商家骑手赔钱给你，商家出餐超时商家赔，骑手慢骑手赔。我一般超时一分钟，只要超时了，顾客退款我一般我的原因我自己就让他别找商家，商家原因我也会说。
只要超时你退款都是你本分。不退款是人情。所以这种超时一个小时的只要不是遇到难以处理的突发情况，我都支持你的做法。
作为骑手不管什么情况只要我超时，你退款。我都会同意的，一般超时三十分钟以内你不好退，但是我如果是骑手你只要不是跟骑手挂钩，我都私下退款给你，如果商家原因，我也会联系站长，站长会联系商家要钱。
商家不给我们站长也会把钱给我。毕竟有些商家，已经超过送达时间餐都没给我，就算飞也已经超时了。只要超时你都可以退。如果可以的话，也希望你手下留情一点。
当然有些骑手和商家确实也有点不好，两边推卸责任。两边不承认，害怕你给差评，其实我觉得还不如跟顾客说清楚，一般都不会给差评，大城市不清楚，我们小城市单价低，差评也扣不了几十。遇见那种超时说话态度还很冲的，你不用管什么原因直接投诉就行了。
可能不管，专送肯定会管。我跑单王超时几分钟肯定也很多，但是基本上没人给我差评，或者偶尔一两个。
有些我没理的，顾客说话很冲很凶的没给我差评，相反有些我没做错什么，顾客自己心情不好跟家里人吵架我刚好送过去，我也会得差评，所以这个东西我没怎么在意。想给的怎么都会给，做好自己态度好点就行了。
