车管所关于窗口服务调研报告

问：求一篇落实科学发展观,如何提升服务质量,打造汽车站文明窗口的报告

1. 答：提纲：
   1.必须知道什么是科学发展观
   2.科学发展观与车站文明窗源如猜口的关系
   3.服务中深入落实雹型科学发展观带来的效益
   4.关键谈一谈服务业如何落实科学发展观（政策、体制、方案）
   写文橡绝章的话，这几点差不多了

问：窗口服务调研方向有哪些

1. 答：服务袭皮毕效率。
   1、调查窗口服务的办理时长、等候时间、窗口工作量、办公环境等因素，以评估窗口服务的效率，并对于出现问拍芹题进行分析和提出改进建议。
   2、调查窗口工作人员的专业知识水平、办事流程的规范化程度、证明材料审核的准确性等因素，以评估窗口服务的准确性和规范性，提高窗口服务的信握弊誉度。